“您好，我這邊是勵銷搜客寶拓客使用中心的，咱們專心幫助企業(yè)提升拓客功率，使用大數(shù)據(jù)抓取和AI人工智能處理銷售頭緒數(shù)據(jù)，想問下您公司是否遇到拓客難，功率低，頭緒質(zhì)量差等問題呢？"

　　客戶A：“這么神奇？你們怎么幫咱們拓客呢？”（質(zhì)疑）

　　“嗯…是的，咱們渠道是經(jīng)過72個維度抓取全網(wǎng)信息的，包括：工商數(shù)據(jù)、招聘、網(wǎng)絡(luò)推行、電子商務(wù)等，而且每天保證300萬數(shù)據(jù)的更新，確保您有新鮮的銷售資源去撥打，咱們銷售自身也在用，我便是用勵銷搜客寶找到您的?！?/p>

　　客戶A:“這些數(shù)據(jù)網(wǎng)上都有，為什么要花錢買你們的東西？”

　　“首要搜客寶是使用大數(shù)據(jù)抓取和檢索程序，全網(wǎng)挑選鑒別實在客戶資料，聯(lián)絡(luò)方法，經(jīng)過標簽分門別類處理，極大的削減銷售查找資料的時刻，而且將客戶號碼進行查重、實在性辨認，接通率100%……

　　客戶A："你說什么？"(打斷通話)

　　"嗯，是這樣的。

　　你也知道現(xiàn)在許多銷售，80%的時刻都花在了找客戶身上，且功率低下。使用咱們這個軟件直接聯(lián)絡(luò)客戶就行，不用花時刻再找客戶了。且查找能力和去重能力強、更新頻率快、資源覆蓋廣、頭緒辦理強、公海較智能。莫非您不想用這個軟件東西來提升企業(yè)商機信息查找質(zhì)量與商務(wù)功率么？”

　　客戶A：“嗯嗯，那給我演示一下吧”（辨認有效客戶中……）

　　“嗯，好的，手機號是您微信吧，稍后，我讓咱們銷售司理為您演示?！?/p>

　　“嗯嗯，好的！”

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　　電話另一頭的客戶肯定想不到，電話里聲響香甜柔軟，間隙間還帶有‘嗯’、‘呀’語氣詞的，是AI電話機器人小勵，經(jīng)過語音數(shù)據(jù)庫跟進客戶的提問對話，進行智能裝備回答客戶的整個進程。

　　小勵是微問家專為企業(yè)研發(fā)的智能語音外呼機器人，基于TTS語音組成、語音辨認技術(shù)、自然語音了解、常識圖譜、算法學(xué)習(xí)等AI技術(shù)，小勵可以全年無休息，毫秒級響應(yīng)，賦有愛情的與客戶交流交流。而且經(jīng)過話術(shù)編輯功用支撐“問題學(xué)習(xí)”和“練習(xí)”功用，小勵的語音數(shù)據(jù)庫會不斷豐富和優(yōu)化，給用戶更接近實在的體驗。

　　智能語音機器人是企業(yè)電銷作業(yè)精細化運營的必然要求，咱們知道，在電話銷售中，銷售員的重心不是把時刻花在不需求的人身上，而是以更快速高效的方法找到需求的人，獲取交流的機會，而在挑選意向客戶這一點上，人的功率遠不如機器東西，一天作業(yè)8小時，人只能打200通電話，而小勵機器人可以打1000通電話。如果100條頭緒中有1個意向客戶，那么AI電話機器人找到的意向客戶數(shù)足足是人工的5倍！

　　不但功率高，小勵機器人還能把人從很多重復(fù)性作業(yè)中解放出來，幫助電銷職業(yè)走向外呼流程標準化并規(guī)?；?，將人力沉積在事務(wù)流程的后端，更多的轉(zhuǎn)化和服務(wù)好高價值客戶。

　　一：定制專屬銷售助理

　　小勵猶如銷售的小助理，能夠幫助銷售處理高頻低效高壓的工作，可是不同的職業(yè)的銷售，往往需求不同運轉(zhuǎn)規(guī)矩的AI電話機器人，比方金融職業(yè)的事務(wù)場景多是金融貸款、金融理財、金融催收，而房地產(chǎn)職業(yè)卻是樓盤出售、商鋪招租、房產(chǎn)中介、裝修等。如果一致制定運轉(zhuǎn)規(guī)矩，往往物不能盡其材。

　　這就需求機器人能依據(jù)職業(yè)的特點去靈活匹配運轉(zhuǎn)規(guī)矩，假定我所在的職業(yè)是金融理財職業(yè)，我就可以基于金融理財職業(yè)的常識，在小勵機器人中自定義話術(shù)模板、客戶標簽、撥打方案、撥打頻次、撥打時刻等等，并依據(jù)職業(yè)常識圖譜，預(yù)構(gòu)建職業(yè)事務(wù)場景，主動分布式提問，抓取關(guān)鍵詞，靈活切入不同場景，然后深度了解和提取客戶深層信息，精準挑選不同意向程度的客戶，為后邊的銷售員跟進提供高效支撐。

　　二：真正解放銷售員

　　以往，銷售人員一天中80%的時刻都在挑選客戶，挑選完還需求對客戶信息進行整理概括，以便之后的二次撥打和事后的復(fù)盤。每天被這些高頻且低效的工作捆綁，在跟進客戶時銷售員感到分身乏術(shù)，無能為力。

　　小勵能夠釋放電銷人員平日作業(yè)中80%以上的作業(yè)擔(dān)負和時刻，銷售員只需一鍵導(dǎo)入客戶資料至小勵機器人，AI電話機器人就會依據(jù)預(yù)設(shè)好的運轉(zhuǎn)規(guī)矩主動撥打客戶電話，并模仿真人與客戶交流，如遇客戶打斷、插話，小勵也會等候客戶插話，并回答客戶問題，然后依據(jù)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法主動辨認客戶意向并準確分級，這時，銷售員直接跟進已經(jīng)找到的意向客戶即可。

　　在通話進程中，小勵會全方面監(jiān)控通話，語音文本雙道路記載進程。銷售員可隨時下載錄音，試聽分析。通話結(jié)束后，小勵會主動生成多維度數(shù)據(jù)報表，包括話務(wù)計算、接通率等。銷售員可依據(jù)撥打數(shù)據(jù)，調(diào)整銷售策略和完善機器人話術(shù)。

　　小勵的智能化挑選和數(shù)據(jù)化陳列，將銷售員從紛亂重復(fù)的外呼流程中解放出來，讓其更高效地找到高價值客戶，而且更集中的去服務(wù)他們。

　　三：打通銷售全流程

　　電銷的主要價值便是挑選頭緒，可是挑選頭緒只是銷售進程中的一步，在其之前有頭緒挖掘，在其之后有客戶辦理、訂單辦理、售后服務(wù)等，任何一步掉鏈子都會影響銷售業(yè)績。

　　目前，市道大部分AI電話機器人只是孤零零的解決電銷這一步，而微問家站在整個銷售領(lǐng)域，打破銷售各階段的壁壘，建立“售前-售中-售后”一體化的智能銷售生態(tài)系統(tǒng)，在機器人的上游打通勵銷搜客寶、AI勵推，為銷售提供源源不斷的高質(zhì)量頭緒，在機器人的下流打通勵銷CRM、勵銷進銷存，一旦銷售找到高意向客戶，當即流轉(zhuǎn)到勵銷CRM中，用系統(tǒng)高效管客戶。從頭緒到成交，趁熱打鐵。

　　把重復(fù)性作業(yè)交給勵銷智能語音外呼機器人，解放銷售員，疏通銷售全流程，快速找到并服務(wù)高價值客戶是未來銷售職業(yè)精細化運營的必然趨勢！