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如何最大極限的將數(shù)據(jù)變?yōu)橘Y產(chǎn),發(fā)掘更大的數(shù)據(jù)價值,已成為政府、企業(yè)和個人的共同挑戰(zhàn)和命題。
作為數(shù)字經(jīng)濟的中堅力量,上海微問家信息技能有限公司(簡稱“勵銷云”)積極利用B2B大數(shù)據(jù)獲客、AI,研制了企業(yè)級智能營銷獲客渠道,協(xié)助企業(yè)打通“找客-篩客-管客-沉淀數(shù)據(jù)資產(chǎn)”的全流程智能營銷管理閉環(huán)的創(chuàng)新實踐分外引人關注。
數(shù)據(jù)驅(qū)動創(chuàng)新,完成高質(zhì)量開展
一直以來,勵銷云都將數(shù)據(jù)驅(qū)動作為業(yè)務戰(zhàn)略開展準則。憑借B2B大數(shù)據(jù)、AI、云計算等技能,勵銷云構成了“找客-篩客-管客”B2B營銷服一體化SaaS處理方案,拓荒了B2B主動式智能獲客產(chǎn)品線——搜客寶、AI語音機器人、CRM、SCRM等,幫企業(yè)“低成本、高效率”開發(fā)新客戶運營老客戶。
作為我國智能營銷服一體化SaaS領導者,勵銷云具有PB級的數(shù)據(jù)處理才能,日均數(shù)據(jù)收集處理數(shù)億級,能夠全方位數(shù)據(jù)清洗、去重、篩選等。目前,勵銷搜客寶用戶累計搜索量超2.14億次,客戶累計觸達超1.56億次,CRM累計線索跟進超2.43億次,勵銷云服務平均相應時刻低至毫秒。
舉例來說,勵銷云經(jīng)過對全網(wǎng)B2B企業(yè)大數(shù)據(jù)獲客進行收集、分類、打標簽,樹立B2B企業(yè)數(shù)據(jù)360度圖譜,根據(jù)搜客寶AI算法進行數(shù)據(jù)排序,數(shù)據(jù)清洗,準確率的判別,經(jīng)過的不斷的練習算法,執(zhí)行出售人員的搜索指令,可完成多字段模糊搜索,高級模板搜索,精準智能引薦,地圖智能引薦等使用場景,縮短出售人員的檢索客戶時刻,簡化操作過程,從而處理出售人員獲客效率的問題。
勵銷云AI機器人經(jīng)過深度學習,能掌握出售話術,能夠高效、批量與客戶進行“真人式”溝通。AI機器人貯存的數(shù)據(jù)能構成數(shù)據(jù)計算報表、意向客戶數(shù)計算、呼出量計算、未呼出數(shù)計算、接通次數(shù)計算、呼叫通話時長計算等可視化……為出售供給決策依據(jù)。
數(shù)字經(jīng)濟時代,數(shù)據(jù)安全備受關注。為此,勵銷云樹立了完善的數(shù)據(jù)與信息安全保障體系,從網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)、產(chǎn)品等多維度確??蛻粜畔踩?。不僅取得世界聞名標準認證組織頒發(fā)的ISO27001認證,還取得了由公安部頒發(fā)的“信息系統(tǒng)安全等級保護備案證明第3級”認證。
釋放數(shù)據(jù)價值,賦能中小企業(yè)
數(shù)字化轉型是中小企業(yè)提高抗危險才能、增強市場競爭力和完成效益增加的新機會。騰訊研究院近期發(fā)布的《中小企業(yè)數(shù)字化轉型開展研究報告(2022版)》指出,超越50%的企業(yè)希望取得數(shù)字營銷的系統(tǒng)、渠道、東西支持,這成為中小企業(yè)最強烈的呼聲。
在勵銷云看來,營銷獲客是制約企業(yè)中小企業(yè)開展的關鍵環(huán)節(jié),數(shù)據(jù)和人效則是提高出售力重要的出產(chǎn)要素和出產(chǎn)力,用AI和大數(shù)據(jù)獲客提高中小企業(yè)出售力,不僅能提高它們的運營管理效率,降低成本,完成資源配置的優(yōu)化,還能不斷將產(chǎn)品和商業(yè)模式移風易俗,煥發(fā)新生機。
B2B營銷服一體化SaaS處理方案經(jīng)過數(shù)據(jù)模型+算法模型,協(xié)助企業(yè)搭建360°企業(yè)知識圖譜、生成客戶畫像,精準引薦潛在客戶;使用自然語言處理NLU、文字辨認OCR、人機耦合等精準分析客戶意向,鑒別潛在客戶。
近兩年,勵銷云積極發(fā)揮技能優(yōu)勢,協(xié)助企業(yè)“上云上智”,推出“滿倉計劃”,經(jīng)過勵銷搜客寶、勵銷CRM、勵銷SCRM等產(chǎn)品幫組織與企業(yè)處理疫情期間獲客管客、遠程工作、社區(qū)防疫調(diào)研等問題,助力眾多企業(yè)完成復產(chǎn)復工。
現(xiàn)在,每天有制作、金融、信息技能等范疇的數(shù)萬家中小企業(yè),幾十萬的出售人員用勵銷云的產(chǎn)品發(fā)掘商機、聯(lián)系跟進客戶、保護客情關系。這其中,包括元氣森林、用友網(wǎng)絡、中企動力、企淘網(wǎng)絡、艾媒咨詢、萬商聚集等聞名企業(yè)。
此外,針對中大型客戶的個性化、定制化需求,勵銷云還供給SaaS+PaaS組合服務,并圍繞制作業(yè)、網(wǎng)絡服務、商業(yè)服務這三大優(yōu)勢行業(yè)逐漸推出行業(yè)定制化處理方案。
“我們?yōu)槠髽I(yè)供給不僅是一套軟件,仍是一套出售數(shù)字化管理體系、一套科學的方法論。”勵銷云相關負責人如是說。
發(fā)揮大數(shù)據(jù)獲客的價值,需求找準切入點,這樣才能落地見效,持之以恒擴大效果。以勵銷云為代表的企業(yè)正經(jīng)過一步一個腳印、一點一滴地為廣闊中小企業(yè)的數(shù)字化繼續(xù)賦能,繼續(xù)為我國數(shù)字經(jīng)濟開展奉獻更大力量。
本文標簽:大數(shù)據(jù)獲客,大數(shù)據(jù)拓客,勵銷云,