隨著市場(chǎng)的開(kāi)展，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始使用電銷機(jī)器人。這些機(jī)器人可以幫助企業(yè)更好地辦理客戶關(guān)系、銷售產(chǎn)品和服務(wù)、供給技術(shù)支持或保護(hù)售后服務(wù)等作業(yè)。那么電銷機(jī)器人有哪些特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)?怎么選擇？本文就為我們帶來(lái)AI電話機(jī)器人大盤點(diǎn)，幫助我們更好地選型。

　　01、電銷機(jī)器人是什么？

　　AI電話機(jī)器人是可以代替?zhèn)鹘y(tǒng)人工銷售完成挑選意向客戶的人工智能語(yǔ)音系統(tǒng)，選用先進(jìn)的引擎辨認(rèn)技術(shù)，自帶呼叫中心及CRM辦理功用，可以幫助銷售員撥打電話、溝通客戶，并主動(dòng)標(biāo)簽化分類挑選出意向客戶。

　　02、電銷機(jī)器人有什么用？

　　1.高效完成銷售目標(biāo)。它可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向全球各地的潛在客戶進(jìn)行營(yíng)銷推廣，只需幾分鐘就能撥打出上百個(gè)電話，節(jié)省了很多的人力和時(shí)間，并且還具有強(qiáng)大的視頻監(jiān)控功用和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)剖析能力。

　　2.智能辨認(rèn)客戶目的。AI電話機(jī)器人可以精準(zhǔn)辨認(rèn)客戶心情和目的、主動(dòng)過(guò)濾無(wú)效對(duì)話、對(duì)對(duì)話內(nèi)容進(jìn)行錄音并實(shí)時(shí)保存，一起記錄意向客戶信息和聯(lián)系方式，便利后期跟進(jìn)。

　　3.節(jié)省人力本錢。電銷機(jī)器人每天可以撥打數(shù)千通電話并保持著高度的真人語(yǔ)音通話質(zhì)量。在整個(gè)作業(yè)過(guò)程中不會(huì)遭到心情影響、不會(huì)被打擾、沒(méi)有負(fù)面心情、不用歇息而是繼續(xù)作業(yè)。

　　4.安全性高、安穩(wěn)性好。AI電話機(jī)器人選用多項(xiàng)技術(shù)手段完成全程主動(dòng)通話，全程不需要人工干預(yù)、無(wú)需歇息；而且全部是通過(guò)人工智能進(jìn)行數(shù)據(jù)剖析，完全按照設(shè)定好的戰(zhàn)略進(jìn)行打電話營(yíng)銷。它不會(huì)出現(xiàn)像人工那樣心情動(dòng)搖及疲憊感，安穩(wěn)又安全。

　　03、怎么選購(gòu)AI電話機(jī)器人？

　　首要，要確定自己的事務(wù)類型和目標(biāo)客戶群。不同行業(yè)、不同范疇都有各自的特點(diǎn)，依據(jù)自己的情況做具體剖析。

　　其次，還要考慮本錢價(jià)格問(wèn)題。不同廠家所選用的技術(shù)也不相同，因而，在選購(gòu)時(shí)應(yīng)注意這些方面的差異。

　　最終，還要看售后服務(wù)。如果出現(xiàn)問(wèn)題不能及時(shí)解決問(wèn)題的話，會(huì)增加很多本錢。