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CRM定制行業(yè)解決計(jì)劃,勵(lì)銷云給你不一樣的專屬服務(wù)

來(lái)源:http://m.lyly888.net/news944262.html 發(fā)布時(shí)間:2023/5/27 3:00:00

  “跟著公司規(guī)劃的不斷強(qiáng)大,事務(wù)流程復(fù)雜度添加,企業(yè)在信息化、數(shù)字化上的投入也在逐年添加,收購(gòu)了許多信息化軟件,包括CRM、電商ERP、生產(chǎn)辦理ERP,各體系之間不兼容也難打通?!?/p>

  從事工業(yè)品加工制造的企業(yè)(MRO)總司理李總向咱們提出了他的訴求:“行業(yè)不同、企業(yè)在不同的發(fā)展階段企業(yè)運(yùn)營(yíng)的困難也在改變,咱們需要的是結(jié)合集團(tuán)實(shí)際情況,供給CRM定制化解決計(jì)劃?!?/p>

  在和李總做了深度溝通后,勵(lì)銷云KA事務(wù)團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間加班整理需求,并就MRO+的行業(yè)現(xiàn)狀、出售運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)做了全方位調(diào)研。

  “多行業(yè)、多產(chǎn)品線、多SKU,前后端事務(wù)信息不對(duì)稱;多個(gè)出售途徑,多個(gè)出售途徑,訂單背面的客戶無(wú)法深入發(fā)掘,每天很多詢盤無(wú)法真正有效沉積成公司資源,只能一遍一遍的經(jīng)過(guò)途徑買流量;獲客途徑單一本錢高,頭緒精準(zhǔn)度差;收購(gòu)周期長(zhǎng),客戶保護(hù)本錢高;不同軟件中的事務(wù)數(shù)據(jù)分裂難以統(tǒng)計(jì)剖析,不能供給決議計(jì)劃參閱;售后裝置、維保/維修工作復(fù)雜......”

  “哪一條痛點(diǎn)解決了都能極大提高企業(yè)出售功率!”勵(lì)銷云KA事務(wù)負(fù)責(zé)人彪戈感嘆道。

  完結(jié)項(xiàng)目需求剖析及市場(chǎng)調(diào)研后,勵(lì)銷云KA部門拉公司內(nèi)部資源建立項(xiàng)目組,供給定制化開(kāi)發(fā)。

  項(xiàng)目立項(xiàng)后,產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)了產(chǎn)品和技能?案,項(xiàng)?司理做計(jì)劃需求、預(yù)算和估計(jì)上線時(shí)間確認(rèn)。經(jīng)過(guò)屢次計(jì)劃調(diào)整和優(yōu)化,賬?得以開(kāi)通,項(xiàng)?司理準(zhǔn)備上線材料,測(cè)試?程師施行產(chǎn)品配置和產(chǎn)品測(cè)試。

  爾后,進(jìn)入施行配置和產(chǎn)品運(yùn)?初期,測(cè)試?程師測(cè)試流程、訓(xùn)練企業(yè)客?出售?員、驗(yàn)收交給,項(xiàng)?司理一次又一次地做電話及上?回訪。走到運(yùn)?期,技能?程師加班加點(diǎn)做好技能?持,產(chǎn)品?程師加強(qiáng)產(chǎn)品?案優(yōu)化以及定制開(kāi)發(fā),客?成功?員繼續(xù)做好使?輔導(dǎo)、繼續(xù)保護(hù)和滿意度調(diào)研。

  “勵(lì)銷云行業(yè)定制開(kāi)發(fā)服務(wù)超出了我的預(yù)期!”在項(xiàng)目成功施行后,李總由衷表明。

  打破辦理、營(yíng)銷痛點(diǎn),勵(lì)銷云CRM定制行業(yè)解決計(jì)劃

  事實(shí)上,為李總供給的MRO+行業(yè)定制化服務(wù),僅僅勵(lì)銷云企業(yè)CRM定制行業(yè)解決計(jì)劃成功事例當(dāng)中的一個(gè)。

  深耕智能營(yíng)銷行業(yè)9年,勵(lì)銷云根據(jù)人工智能、大數(shù)據(jù)、云核算等數(shù)字技能,推出了CRM定制行業(yè)解決計(jì)劃,幫助很多企業(yè)實(shí)現(xiàn)了從售前、售中到售后全流程辦理,掩蓋頭緒獲取→頭緒智能分配→出售進(jìn)程辦理→客戶成交、回款訂單→老客戶發(fā)掘、運(yùn)營(yíng)剖析→ERP/OA體統(tǒng)打通......

  據(jù)悉,根據(jù)SAAS公有云、行業(yè)云和PAAS途徑,勵(lì)銷云CRM定制行業(yè)解決計(jì)劃的靈活性和可界說(shuō)性十分強(qiáng),無(wú)論是經(jīng)過(guò)IT部門自己界說(shuō),還是經(jīng)過(guò)體系標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)發(fā)功用、界說(shuō)功用和配置功用,都能夠靈活、快速的反響,滿意企業(yè)事務(wù)擴(kuò)展和辦理變動(dòng)的需求。

  “咱們能夠供給銜接器、定制開(kāi)發(fā)、私有化布置、接口定制服務(wù)、體系運(yùn)維晉級(jí)等體系集成服務(wù)滿意客戶個(gè)性化需求。”勵(lì)銷云KA事務(wù)中心負(fù)責(zé)人彪哥介紹說(shuō)。

  勵(lì)銷云CRM定制行業(yè)解決計(jì)劃核心亮點(diǎn)有哪些呢?讓咱們一探終究~

  1、從獲客到識(shí)別、從頭緒到ROI剖析,全流程助力企業(yè)營(yíng)銷

  該解決計(jì)劃打通企業(yè)B2B電商途徑、廣告途徑、官網(wǎng)/小程序/微信公眾號(hào),匯總?cè)緩綌?shù)據(jù),無(wú)縫導(dǎo)入CRM體系。然后,對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗、辦理、識(shí)別與主動(dòng)合并,構(gòu)成多維度頭緒庫(kù),又利用大數(shù)據(jù)技能打造多維度標(biāo)簽體系,構(gòu)成企業(yè)精準(zhǔn)用戶畫像。

  在獲得海量頭緒后,企業(yè)經(jīng)過(guò)電銷/AI語(yǔ)音機(jī)器人/線下拜訪等方式驗(yàn)證頭緒有效性,再對(duì)有效頭緒智能分配,分類觸達(dá)客戶,保證每條頭緒被高效的分配及跟進(jìn)。

  2、掩蓋出售全流程,實(shí)現(xiàn)客戶全生命周期辦理

  出售流程混亂?出售進(jìn)程難追尋?出售人員難辦理,離任帶走老客戶?

  該解決計(jì)劃能讓企業(yè)對(duì)頭緒、客戶、跟進(jìn)需求、合同、產(chǎn)品、交給裝置、后續(xù)保護(hù)等出售進(jìn)程進(jìn)行數(shù)字化實(shí)時(shí)追尋,精準(zhǔn)把握每一步成交關(guān)鍵,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化辦理,促進(jìn)快速轉(zhuǎn)化,將企業(yè)出售進(jìn)程辦理、客戶資源辦理和出售行為辦理中遇到的問(wèn)題一一擊破。

  3、沉積數(shù)據(jù)財(cái)物,用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)做商業(yè)支撐和剖析

  曾經(jīng)出售做得好不好,只能最終看成果,無(wú)法追溯、把握進(jìn)程信息和數(shù)據(jù)并進(jìn)行剖析。經(jīng)過(guò)勵(lì)銷云CRM定制行業(yè)解決計(jì)劃,企業(yè)可全面獲取出售整個(gè)流程數(shù)據(jù),并進(jìn)行深入剖析,經(jīng)過(guò)直觀的報(bào)表和圖表,把握企業(yè)的出售運(yùn)營(yíng)狀況,快速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、擬定決議計(jì)劃。

  譬如,運(yùn)營(yíng)剖析、ROI剖析數(shù)據(jù)能有效評(píng)價(jià)各個(gè)廣告途徑的投入產(chǎn)出功率,為后續(xù)投放供給理論依據(jù)。出售漏斗、接通率、成績(jī)完結(jié)度、轉(zhuǎn)化率等出售環(huán)節(jié)可視化展現(xiàn),能幫出售辦理者主動(dòng)核算出售的使命完結(jié)目標(biāo)和提成,指導(dǎo)辦理決議計(jì)劃。

  4、鏈接企業(yè)ERP、進(jìn)銷存、OA/倉(cāng)儲(chǔ)物流體系,讓協(xié)作更高效

  該解決計(jì)劃能夠銜接企業(yè)的ERP體系、OA體系、財(cái)政體系、?產(chǎn)體系,打通數(shù)據(jù)孤島,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品、招標(biāo)項(xiàng)?、合同、回款/開(kāi)票等事項(xiàng)的數(shù)字化辦理,真正實(shí)現(xiàn)以客戶為中心銜接全員。


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