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AI電話機器人其實是一種具有一定人工智能的計算機技術(shù),可以簡單的互相交流。機器人平均為客戶節(jié)省百分之六十五的成本,提高百分之八十五的客戶轉(zhuǎn)化率。讓銷售代表的工作經(jīng)驗成長的更快更穩(wěn)。
機器人可以幫助客戶低成本且高效率地找到精準客戶,并有效管理銷售過程,從而增加用戶和公司的收入。AI電話機器人代替人工撥打電話,迅速篩選出準客戶,幫助公司減少其成本,創(chuàng)造更高的商業(yè)價值。在人工智能和大數(shù)據(jù)計算的檢索引擎關(guān)鍵詞推廣技術(shù)的基礎(chǔ)上,機器系統(tǒng)每日都會生成高品質(zhì)的推廣信息,有利于搜索引擎的排名。
AI電話機器人還可提供銀行級數(shù)據(jù)安全,保障客戶數(shù)據(jù)安全,提供優(yōu)質(zhì)線路以及告警監(jiān)控。當電話撥打率低于告警規(guī)定閾值時會發(fā)送告警,規(guī)避線路問題造成的資源浪費。憑借高語音識別率和工業(yè)ASR,AI可以學習和優(yōu)化自己,并進行多次并發(fā)出站調(diào)用?;跀?shù)據(jù)的語音優(yōu)化和人工糾錯,促進AI自學習,提高關(guān)鍵詞正確表達的準確率,豐富可定制的意向分類規(guī)則,提高召回率。
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